ＪＪ行動塔羅！！

019-一個（謙虛的）小秘密

019-1

請注意！

我真的很謙虛喔。

這裡有個謙虛的小秘密：『一日之所需，百工斯為備。』

這句話是我老媽一再一再的告訴我的，相信是她珍藏的智慧之一。

不過這種智慧，儘管我自認為比起十年的自己已經更能夠掌握了，

但是，這種老伯伯才會講的話，從我這乳臭小兒嘴裡講出來，

喔，寶貝，

完全沒有殺傷力可言。

那讓我們換個方式吧！

先把剛剛所說得全部忘的一乾二淨！

好了嗎？

現在請想像一下，我們手邊有個農夫打扮的摩根費裡曼、一座眺望櫻桃園的土丘，

他用他滄桑、諒解的聲音緩緩的告訴妳：

『每個人在世界上的消費只有一個目的，那就是讓其他一百個人填飽肚皮。』

『我的祖父告訴我，在這種機制之下，活著是一件很神聖的事情，因為妳可以填飽其他一百個人的肚皮。』

老黑人（農夫打扮很重要！藍色連身工作服、紅格子襯衫！）在一個小土丘上面，

看著下面的櫻桃園，告訴妳每天工作的意義，

是在完成這個機制，妳的每天的欲望可以讓許多家庭溫飽，

而辛勤的工作不但能滿足別人的欲望，也藉由機制讓別人填飽妳的肚皮。

最重要的是：

老黑人還拿出祖父來壓妳。

感覺有比較不一樣嗎？沒有阿？

厄，儘管如此，這就是我現階段能瞭解的『一日之所需，百工斯為備。』

不過這跟我今天要跟妳分享的小秘密沒有很直接的關係，

最多可以拿來佐證。

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那我們這樣切入吧：為什一篇綁頭髮的網誌可以被推到100？

在討論之前，我們有幾點先來確定一下：

第一、假設網路上男女人口的比率是一比一。

第二、假設我們討論的『網路使用者』，使用網路主要的目的是在休閒及交友，而非生意。

第三、假設在上面的假設中，介於18歲到38歲之間的族群佔了七成。

然後我僅代表『男性族群』裡面介於18歲到29歲這個族群的使用者來提供妳一點意見，

大概是三成多的票源吧。

別小看這三成！可以讓妳贏得總統大選了！

所以說，我下面要說的完全就是片面之詞，沒有任何根據，

也沒有數據佐證，全部都是我胡亂推測的。

如果讓休謨抓到，

我可能只有跟著硬碟一起被格式化的命運了。

在考試答題上面，這裡就要這麼說：

『管見以為...』

其實這句話比較貼近的意思是：

『謝謝教授您聽我放屁，今天的屁還香嗎？』

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019-2

其實，現代的人的心態大概是這樣：

他們需要一個萬事通，就是什麼答案都知道的人，

一般的口味是：不喜歡沒有『答案』的文章。

不管答案是高明還是低下，總是必要的，

高明的答案，兄弟們會驚艷、崇拜，不過其實妳仔細問，

大部分的人也就是這樣說說而已：

『很有fu』。

就這樣而已。

而如果答案讓有些人覺得低下，

有些比較囂張的讀者，就會開始重砲轟擊，以凸顯自己的優越感。

馮老先生的藍鬍子裡面寫了這樣的一段話：

『如果你去歐洲，那些城市還倖存的話...和人高談闊論繪畫、音樂和文學時，

千萬別忘了，身邊這些你以為比別的人文明許多的歐洲人，

其實心中只有期待一件事：期待人類相互屠殺或毆打成為合法的時刻到來。』

他只有一個論述我不同意：

應該是全人類才對。

我不知道重砲轟擊別人是不是真的很爽，

不附理由的下判決是不是真的很過癮，

但總是有人不斷地這樣做，

因為在這裡，

網路是匿名的世界。

人們不喜歡沒有答案的文章，

就跟他們不喜歡找一個修不好馬桶漏水的水電工一樣。

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可是同時，

人們又不能容忍別人『全面性』的展示自己的優越。

這樣他們會很不安。

這個現象在各大討論區那種爭議文章的推文筆戰就得以一窺。

這裡，有個淺顯易懂的比喻：

有個從民前6年就住在大宅院裡面的裹腳老貴婦人，

然後有一天她的馬桶壞掉了，逼不得已只好叫水電工進來修她家會漏水的馬桶。

這時候老婦人的心態就矛盾了：

她一方面希望找來的水電工真的很會修馬桶，

可是一方面又不希望這個水電工比她那過世的老先生還要會修馬桶。

最後，有著最新高科技的現代水電工贏了，他花不到十分鐘，

就把馬桶修的比剛買來的時候還堅固耐用，

解決了那老婦的先生臨終前還修不好的馬桶問題。

此時老婦人崩潰了，拿著手杖把水電工先生趕出去，

結果被門檻絆了一跤，

好心的水電工先生就把她送到附近的醫院，

結果老婦人卻在醫院裡到處講水電工的壞話。

大概就是這樣子的比喻，應該還容易懂吧？

『要是以前...』老太婆叨叨的說。

千萬小心！

尤其是不斷提起從前的人，

不知道和總是『我朋友他...』這樣的人，哪種比較可怕。

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019-3

現代人對於『救世主』有過度的仰賴。

不，我是指『服務』，以服務來形容是最合宜的，『救世主的服務』。

如果真有救世主的話，他也將會被要求以服務業的精神來服務社會。

仰賴服務的習慣已經深札入『每一個』頤氣指使的現代人，

選擇多元、追求速度，更是敲鑼打鼓的助長這樣的心態。

如果妳總是不告訴他們答案，

那他們將會前往下一個賣場，尋找能被『崇拜』或者是『攻擊』的商品。

而被捨棄的，只是如同村子裡雜貨店般沒落的存在。

機制就是這樣，如果把『利益』的定義放寬，

再神聖的人，無所避免的也淪入『自利』為貨幣的市場機制。

難怪宗教如此興盛千年，

我們也不過是在交換一些，我們可能過剩的資源：金錢、時間、勞動力，

來換得一些不一定有經過自己檢驗的，而只不過可以被遵循的教條。

（如果妳不能接受對宗教這樣的批評，請假裝沒看見這段話，

並且暗示我閉嘴，如果妳肯給我機會的話。）

很意外的，人類對『崇拜』與『破壞』，

幾乎有同樣的飢渴。

說穿了，人是自私自利的，

而這就跟狗改不了吃屎，

又或者是牛頓運動定律，已經是自然界的一個法則了。

所以，『服務提供者』必須要有能使人『滿足』的答案，

這才符合公式，就是這麼回事兒。

不要誤會，我從來不覺得發現這個『法則』（如果它是的話）是一件令人悲傷的事。

相反地，只少我們可能預測人心，有這個可能性吧。

往後有一篇文章可能會討論這個議題。

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而大部分的人，喜歡比較，

拿兩個救世主來比較，

就好像我們在比較兩家口味在伯仲之間的拉麵店的服務態度一樣。

妳不可否認的，

撇開那些故意在大排長龍的店門口大聲嚷嚷：『浪費時間阿∼難吃死了！』

的王八蛋之外（天曉得他們得到了什麼快感？），

這個社會還是遵守著古代的傳統，

對，我說得就是那一套，妳已經聽過了：

這個社會價值，偏向於喜愛一個溫文儒雅而謙虛的人，

就像勤快有禮的拉麵店，

這個價值在東方世界裡更是被愛的不得了，

端看自古文人雅士『謙虛』是一種『美德』就可見一斑。

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019-4

所以簡單的說，

要成為受歡迎的救世主，

我們要注意談吐，不可以語帶嘲諷，

更不可以讓別人以為你自視高人一等，

我想，對於這些不易於被群眾接受的特質，

我可以用一個小說角色來描述：

『大藝術家的總裁，藍森．佛安先生』

如果他在ptt波文章的話，可以預想有很大機會會被噓到爆。

我覺得馮老先生真的是個天才。

我不得不很害羞的在這邊坦承，

他描述藍森．佛安的時候，我受到某種程度的驚嚇，

他好像在描述我的負面性格一樣，

尤其是佛安先生被作者語帶譏諷的點出來的一些缺陷的部份，

此時不禁會想笑：

我曾經有過那樣的心態，是不是也曾讓別人在心中同樣的嘲諷過？

或許這就是小說的好處吧，妳總可以講一些平常不方便明言的東西。

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最近看了另一部作品，藍鬍子，

我發現他是個天才，對，我說了第二次了。

但他真的是個天才。

紅樓夢裡面出現了幾百個人，

曹雪芹把每個人都賦予性格，普遍認為很了不起。

而藍鬍子，

從頭到尾故事裡面至少出現了20個人，

但是他主要描述的沒有幾個人，

作者只是用回憶的方式，每次一點點的掃過次要角色的印象，

就好像沒有經過台灣本島的颱風一樣，妳只感覺到颱風過後的西南氣流，

不過等到故事結束，你發現你好像能夠跟拉伯．卡拉貝金安侃侃而談，

有關他的那些朋友：瑪莉莉．坎培、泰瑞．奇峻、帕洛克、吳山姆等等人，

作者從來沒有去正面描寫、詳述他的朋友們，

但是看完了以後，我竟然可以在腦海中勾勒出一幅吳山姆的肖像！

這樣的寫作技法我還是第一次看到！

或許我是個井底之蛙，可是有新發現還蠻開心的！

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019-5

我以前曾經和Jerry聊過，

如果男人分成兩種，

我跟他就是那種不喜歡拿主意，喜歡被照顧的類型，

而憲哥（另一個學長），他比較有江湖氣味，

他應該是那種心種早有定見的人。

很久以前我就已經發現，

如果談到感情，

人都有兩種需求，那就是『照顧人』跟『被人照顧』。

這個公式有的時候也適用在友情上面。

那我看完藍鬍子以後，

我有了新的發現：

（至少我們兩位男性而言）

每個人都期待自己在『最無助』的時候有人可以給予自己無條件的支持、付出，

尤其是妳想要從事一些全世界都覺得很傻、但對自己卻很有意義的事情的時候，

這時候往往會這麼想，

如果有人願意無條件的支持自己，能成為自己的精神支柱，那該有多好。

笑吧，那種一廂情願的天真。

現在我已經知道，這種期待是不可能出現的了。

至少過了學生時代了，這樣的景況已經不若學生時代常見了。

有些事情，錯過了那個時機，一切就都太晚了。

我被說是個悲觀的人。

於是我分析：

若是個已經在工作的年輕人，

那生活的重心就是工作，壓力是在所難免的。

那他們需要的對象是，

一個能夠吐苦水的對象、能夠使自己心情好的對象，

或至少，是要個能夠讓人安心的對象，

不會拿問題來煩，自己可以安心的放空。

吐苦水、心情好、放空，好像是生命三元素一樣重要。

若依據前面『逐利』的理論，

如果兩個人之間沒有利害關係，那根本不會有什麼進一步的發展了，

市場上大家都是『需求』的情況之下，『供給』就顯得彌足珍貴。

問題是，少有機會有人會願意先跨出那第一步，成為供給者。

因此，除了有經濟實力之外，

現在的人需要的是生活裡面一點意外的小插曲，

不然就等著相親。

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019-6

上面說的不很精確，

論述還需要再提煉一下。

引用大師的故事是最偷懶而速效的方式了，這裡可以用兩段對話總結：

瑪莉莉說：『你還是個小孩子，而我需要一個男人來照顧我。格瑞格利是一個男人。』然後她把他趕出去；

而十四年後，當伯堂馬吉歐女爵士與拉伯．卡拉貝金安再次相遇，

女爵士冷峻的說：『怎麼，你這不老實的小亞美尼亞門徒，』『我們重逢了。』

『我敢說，你又要挨罵了。』

對於前半段，我完全可以理解；

而對於後半段，我只能用『震驚』兩個字來形容了。

我想表達我最新的理解：

『你的客戶總有許許多多你料想不到的需求埋藏在心裡。』

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有看過一樣是老馮的『沒有國家的人』嗎？

裡面有幾個圖表。

像『哈姆雷特』這樣的作品，在今日不再像昨日一般大受歡迎（當然它經典的地位毋庸置疑），

可是妳不覺得好奇嗎？為什麼？

『四郎探母』、『八仙過海』，不再像昨日一樣大受歡迎了？

我覺得馮老給了某個方向的思考：

『觀眾喜歡反差。』

而我再加上一個：

『效率是種流行。』

關於效率，將來也許有篇文章會有機會談到。

如果說哈姆雷特缺乏的是反差，

那八仙過海顯然不符合現代人對效率的追求。

前面已經說過了，選擇的多樣性，

資訊量之大、時間有限，

很合理的，人們會選擇最容易咀嚼消化的東西。

他們要求的不多：

吐苦水、心情好、能放空。

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這個例子我舉過了：

http://www.wretch.cc/blog/lionchain

這是一個叫做小賴的人的網誌，

雖然他是走這一行的，

可是妳隨邊翻一篇來看，他的推文數都破幾千。

他為什麼能達到這麼多的推文？

就是因為他的東西容易吸收、易懂、符合大眾口味。

我不是暗指他膚淺沒深度，

這樣的批評很不公平，

這個作者他有個理想，要以圖文來讓世界更美好，

也許妳像我姊姊一樣覺得他的文字太過幼稚，

但是事實證明了，他每一篇文章至少能影響幾千個人，

溫暖了幾千個人的心。

這就是能力。

他在寫作的策略上，是有達到他的目的的。

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019-7

我也不是想要說，

妳應該要改變風格什麼的。

如果有理由要改變，我給妳鼓掌放鞭炮；

如果沒有理由要改變，那何必要改變？

百年老店一樣能夠鼓掌放鞭炮。

至少我還是天天來。

而且我也不知道妳寫作的目的是甚麼。

只是如果妳想要吃桃子，

那妳應該就要種桃子樹、學著讓桃子樹長大。

如果妳想要有很多推文數，

首先就必須要把自己的市場定位明確化。

抓住潮流，才有機會。

也可能妳並不是以此為目標在寫這些網誌。

總之，我可是冒著很大的風險在寫這篇文章：

就像保羅．史賴辛格對於賽西．伯曼女士傲慢態度所冒的風險是相同的，

好消息是，無論打擊再怎麼大，我可能也不容易羞愧而死。

但我想這裡可以把一切都單純化：

如果『推文數』這個問題煩擾過妳，

那我就義不容辭的想出我的解答，就這麼簡單。